vAnalytics –サービスとしての車載データ

お客様のビジネスを効果的にサポートするモビリティサービス

以下のサービスを統合して、お客様のビジネスをカスタマイズします：

• 車両診断：車両状態のリアルタイム通知や、車両故障診断コードの解読、車両バッテリーまたは燃料の低下、次回の定期メンテナンスのタイミングを知ることが可能です。車両状態を把握することにより、次のような新しい機会が生まれます：
  • タイムリーかつ関連性のある、マーケティング用カスタマイズメッセージ
  • 先を見越した、簡便な修理計画
  • 在庫・数量管理
• 車両追跡：各車両の位置を常時把握できます。車両のアイドリング時間が長すぎる場合や速度超過で運転している場合、または車両メンテナンスが必要な場合は通知されます。走行履歴や走行距離、燃料効率などの詳細情報を参照することができます。
• ジオフェンシング：事前定義したエリアに仮想フェンスを設定し、車両がこのエリアに出入りする際に通知を送信します。近くにいる消費者にメッセージを送信したり、車両コンプライアンスを管理したりすることが可能になります。
• 車両共有アクセス：フィジカルキーや車両改造なしに車両アクセスが可能です。この革新的かつ特許取得済みの技術は、以下のようなあらゆる種類の車両共有プラットフォームに最適です： 
  • ファミリーカーシェアリング：スマートフォンアプリを利用して、家族間で共通の車両にアクセスできます。
  • フリートサービス：保有車両への簡単かつ安全なアクセスを実現できます。
  • オンデマンドメンテナンスサービス：車両から離れていても車両へのアクセスが可能であり、代車へのアクセスもできます。
  • 宅配サービス：実際にその場にいなくても、車両に届けられた荷物を受け取れます。
• トラブル通知：車両がトラブルに巻き込まれた際に通知を受け取り、緊急信号や、ロードサイドサポート、現場への代車手配依頼などを自動的に送信します。
• ロケーションベースサービス：車両の位置情報から、近くの販売代理店やガソリンスタンド、ホテル、レストランなどを検索します。

求められるものへのソリューションを提供

Fleet+：カーシェアリングの未来を実現 コンチネンタルは、車両管理者や個人のドライバーにとって利便性の高いカーシェアリングを実現します。リモートキーアクセスにより、ドライバーはスマートフォンを利用して鍵なしで車両にアクセスでき、車両管理者や車両プラットフォームオペレーターは共有アクセスを通じて鍵のデジタル保管と配信を簡単に行えます。コンチネンタルのウェブポータルにより、車両管理者は車両の走行状況や走行場所を追跡したり、車両の修理の必要性を確認したりできます。

• Fleet+に付随するサービス：リモートキーアクセス、車両診断、ジオフェンシング、車両追跡、車両の移動禁止措置、走行履歴、リアルタイム通知

Floor+：資産を効率良く管理 コンチネンタルの資産管理ツールにより、カーリース会社は透明性の向上とリース車両の効率的な検査を実現できます。本サービスにより、ジオフェンシングとマイレージパラメータの設定や、パラメータに違反した場合のリアルタイム通知の受信が可能になります。

• Floor+に付随するサービス：ジオフェンシング、マイレージエクスカーション、リアルタイム通知

CRM+：顧客の利益と顧客満足度をアップ

顧客との関係維持管理は、あらゆる企業にとって非常に重要です。モバイルアプリケーション上の価値ある車両情報に基づき、顧客は代理店やサービスセンターと連絡を取り合うことができます。

• CRM+に付随するサービス：車両診断、ロケーションベースサービス